Il tema del terzo capitolo è la definizione di autonomia e dei suoi ingredienti costitutivi: capacità e disponibilità. Inoltre, vengono illustrate le leve con cui fare crescere l’autonomia stessa: formazione, risorse, incentivi e coaching.

Uno dei temi fondamentali del capitolo è quello della motivazione.
Per approfondire:

  • Teresa Amabile spiega il “Principio del progresso” in questo video:

  • Questo articolo, invece, riprende uno scritto di Boas Shamir nel quale i follower vengono classificati a seconda della tipologia di motivazione: Tassonomia del follower