La figura qui sotto rappresenta uno schema generale dei temi trattati nel libro e delle relazioni tra i modelli analizzati e condivisi. L’attenzione, nel progettare e nello scrivere il libro, è stata quella di offrire una visione integrata dei principali temi che il team manager affronta nella relazione quotidiana con il gruppo.

L’ultimo capitolo di Compito e relazione è dedicato alla traduzione dei modelli in strumenti applicativi utilizzabili dai lettori per facilitare la “messa a terra” di quanto appreso.

 

Schema generale di COMPITO E RELAZIONE

I temi partono  dalla matrice Compito / Relazione, che costituisce la cornice metodologica generale (e da cui prende il titolo il libro) per proseguire con i due temi trattati dal lato delle strutture relazionali (il trade-off tra direttività e partecipazione e la dinamica consenso / conformismo), ed una parte in-vece più legata all’attenzione al compito (comunicazione circa il tempo e priorità).
Per ogni tema sono, poi, sviluppati i sotto-argomenti:

  • Trade off direttività / partecipazione
    • Comportamenti di leadership
    • Valutazione dell’autonomia
      • Capacità e disponibilità
        • Formazione
        • Risorse
        • Incentivi positivi e negativi, principio del progresso e leve motivazionali
        • Coaching
    • Comunicazione (attività e obiettivi)
    • Risoluzione dei conflitti
    • Bisogni relazionali
  • Consenso e conformismo
    • Imparzialità / Parzialità
  • Ricerca, creatività, innovazione
    • Insider / Outsider
    • Matrice Struttura relazionale / Domain expertise
  • Comunicazione circa il tempo e messaggi da presidiare
    • Urgenza / Importanza / Priorità
    • Riduzione delle attività sia urgenti che importanti
    • Quattro strategie per ottenere l’obiettivo
      • Pianificazione
      • Delega
      • Proazione
      • Continuità